Pelita Air Luncurkan Program Reward ke Pelanggan dan Aplikasi Hiburan, Intip Keunikannya

robbanipress.co.id Jakarta Maskapai penerbangan anak perusahaan Pertamina Group, Pelita Air, meluncurkan dua program khusus pada kegiatan peluncuran eksklusif Pelita Air pada Kamis, 11 Juli 2024. Program Pelita Air High Worther merupakan hasil kerja sama maskapai dengan BMW Indonesia dan -PT Dua Surya Dinamika (DSD).

Tujuan dari program ini adalah untuk memberikan peningkatan pelayanan dan memberikan penghargaan kepada penumpang setia Filita Air.

“Hari ini Pelita Air meluncurkan dua program. Yang pertama adalah High Worther yang didukung oleh BMW Indonesia. Program yang kedua adalah fitur layanan baru bernama PasFlix yang didukung oleh PT. Dua Surya Dinamika,” ujar Manajer Komersial PT. Flita Air Service, Asa Perksa di Jakarta Selatan, Kamis (7/11/2024).

“Kalau High Shoper, program ini kami buat karena ingin ada semacam reward bagi pelanggan setia kami. Jadi program ini diperuntukkan bagi masyarakat yang sering membeli tiket pesawat kami melalui website atau mobile app. Nantinya yang belanja paling banyak secara langsung akan mendapatkan hadiah mobil BMN 218i,” jelas Asa.

Program Pelita Air High Shopping ini akan berlangsung pada bulan Juli hingga Desember 2024.

Hiburan dalam penerbangan Pelita Air bernama PASflix, sebuah platform yang menawarkan beragam hiburan seperti film, musik, dan game yang dapat diunduh oleh penumpang Pelita Air.

“Kami melihat ada hal yang perlu dikembangkan (dalam hal hiburan dalam penerbangan).

“Kami berharap (peluncuran PASflix) dapat menambah pengalaman bagi seluruh pelanggan Pelita Air,” kata Asa.

Ia mencatat hingga Juni 2024, Flita Air melayani total 1,2 juta penumpang. Ia pun berharap kehadiran platform PASflix dapat meningkatkan kepuasan penumpang ke depannya.

Program Pelita Air High Worther merupakan program reward penumpang sebagai cara berterima kasih kepada penumpang atas kesetiaannya dan mendorong keterlibatan pelanggan.

Inisiatif ini bertujuan untuk mendorong pengguna agar secara rutin membeli tiket dan item tambahan seperti pemilihan kursi dan bagasi prabayar.

Acara kolaborasi Filita Air dan BMW ini akan berlangsung pada bulan Juli hingga Desember 2024 dan hadiah utama berupa BMW 218i, sepeda motor Vespa LX125 I-GET, dan travel voucher senilai Rp 15.000.000.

Filita Air menyatakan bahwa siapa pun dapat mengikuti program High Worther dengan syarat membeli tiket dan produk tambahan sebanyak-banyaknya selama periode program (pilihan kursi, bagasi prabayar).

Di platform PASflix

Platform hiburan PASflix yang dibuat oleh Pelita Air bekerja sama dengan PT. Dua dinamika matahari.

PASflic merupakan pengembangan dari aplikasi Tripper yang berisi berbagai jenis hiburan seperti film, bahan bacaan, dan permainan.

Selain itu, berbagai konten eksklusif Pelita Air juga terdapat di dalam aplikasi. Aplikasi ini dapat diunduh melalui App Store (iOS) atau Playstore (Android).

Sebelumnya, tim khusus Menteri BUMN Arya Sinalingga membeberkan kabar terkini soal merger maskapai pelat merah tersebut. Yaitu Pelita Air Service yang bergabung dengan grup Garuda Indonesia.

Arya mengatakan, pihaknya sedang mengamankan posisi Filita Air di Grup Garuda Indonesia pada tahap awal ini. Saat ini, ada beberapa opsi yang tengah dijajaki, termasuk pembelian kepemilikan anak usaha maskapai Pertamina tersebut.

“Iya karena saya masih belum tahu uang Garuda bisa dibayarkan atau tidak? Kalau tidak, kepemilikan Pertamina masih ada. Apakah masih anak perusahaan, nanti gabung di sana, anak Garuda dan Pertamina gabung Garuda. ., kan kamu belum tahu,” kata Aryeh di Kementerian Pembangunan Ekonomi dan Kesejahteraan, Kamis (7 April 2024).

Ia mengatakan jika Pelita Air merger dengan Citilink melalui skema joint venture (JV), maka akan tercipta perusahaan baru. Dengan opsi ini, Garuda tidak perlu mengeluarkan uang untuk membeli kepemilikan Pelita Air milik Pertamina.

“Kalau dibuat patungan, tidak berpengaruh semuanya, tidak ada kepemilikan aset, tidak kumulatif, tidak perlu memberikan uang kepada Garuda,” ujarnya.

Sedangkan jika Flita merger dengan Citilink, maka Pertamina juga akan memiliki saham Citilink. Jika demikian, porsi aset Garuda Indonesia akan bertambah. Di sisi lain, aset Pertamina juga akan menimbulkan kekhawatiran.

“Kalau merger itu merger (jadi satu), berarti aset-aset Pertamina termasuk di dalamnya. Saham Pertamina di Garuda mana? Kalau merger berarti penambahan modal, kalau Garuda menambah modal, maka akan mempengaruhi kepemilikan sahamnya,” jelasnya. .

Usai perundingan, ditentukan posisi Garuda Indonesia Group di cabang pariwisata dan dukungan BUMN Holding, InJourney. Setelah terbentuknya subholder pengelolaan bandar udara.

Hal ini merujuk pada PT Angkasa Pura Indonesia yang mengendalikan PT Angkasa Pura I dan Angkasa Pura II yang ke depannya juga akan digabung. Sementara itu, posisi maskapai nasional akan dibahas di InJourney.

Nanti kalau sudah oke, Garuda akan masuk rencana selanjutnya di mana dia akan berada di InJourney, karena dia punya (wakilnya di bandara), apa yang akan terjadi selanjutnya, apa yang akan terjadi, jelas Arya.