6 Keunggulan XL Center Online Baru: Layanan eSIM dan Aktivasi Kartu Hangus Tinggal Klik
JAKARTA – XL Axiata memperbarui layanan XL Center Online. Pembaruan ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memperkenalkan fitur-fitur baru dan antarmuka yang mudah digunakan.
Fitur Baru XL Center Online Kenyamanan Pelanggan XL Online Center baru kini menawarkan beragam fitur lengkap yang sebelumnya hanya tersedia di toko fisik. Beberapa manfaatnya antara lain:
1. Registrasi eSIM: Pelanggan dapat dengan mudah mendaftar dan mengaktifkan eSIM langsung dari platform online tanpa perlu mengunjungi outlet fisik.
2. Penggantian Kartu yang Hilang: Proses penggantian kartu yang hilang kini semakin cepat dan mudah dengan layanan online terintegrasi.
3. Mengaktifkan kartu yang disita: Pelanggan yang kartunya disita dapat mengaktifkannya kembali secara online tanpa harus mengunjungi outlet.
4. Memilih Nomor Cantik: Layanan memilih nomor cantik kini tersedia secara online, memberikan pelanggan lebih banyak pilihan.
5. Smartphone Bundle: Pelanggan dapat membeli smartphone langsung dari XL Center Online beserta paket data terkait.
6. Lacak Tiket: Pelanggan dapat dengan mudah melacak status tiket layanannya secara online.
“Website XL Online Center sangat diminati oleh pelanggan dan menarik jutaan pengunjung setiap tahunnya, tidak hanya dari dalam negeri, tetapi juga dari masyarakat Indonesia di luar negeri,” kata David Arcelus Oses, Direktur dan Chief Commercial Officer XL Axiata.
“Dengan hadirnya website baru XL Center Online, kami berharap dapat semakin memudahkan pelanggan dalam mengakses layanan online langsung dari XL Center secara real time, dimana saja dan kapan saja,” tambahnya.
Selain fitur baru, XL Center Online memberikan manfaat tambahan kepada pelanggan. Misalnya pelanggan yang membutuhkan kartu baru akan mendapatkan kartu baru gratis yang dikirimkan ke alamat tertentu.