Mengenal Boarding dalam Penerbangan, Proses, dan Hal yang Perlu Dipersiapkan

robbanipress.co.id, Jakarta Proses check-in penerbangan merupakan tahapan penting yang menentukan kenyamanan dan kelancaran perjalanan seorang penumpang. Boarding adalah langkah di mana penumpang memasuki pesawat dan mencari tempat duduk berdasarkan tiket yang dipesan. Proses ini melibatkan berbagai prosedur keamanan dan pemeriksaan tiket untuk memastikan bahwa seluruh penumpang yang menaiki pesawat memiliki izin.

Keberhasilan proses boarding sangat bergantung pada kolaborasi antara staf bandara, awak kabin, dan penumpang itu sendiri. Staf bandara bertugas memeriksa tiket dan dokumen identitas penumpang, sementara awak kabin membantu penumpang menemukan tempat duduk dan menyimpan barang bawaannya dengan aman. Kerjasama yang baik dan disiplin dari semua pihak dapat meminimalisir keterlambatan dan membuat proses boarding menjadi lebih efisien.

Selain itu, maskapai penerbangan yang berbeda menerapkan sistem check-in yang berbeda untuk meningkatkan efisiensi dan kenyamanan penumpang. Beberapa maskapai penerbangan menggunakan sistem boarding berbasis zona tempat duduk, sementara maskapai lain mungkin memberikan prioritas kepada penumpang penyandang disabilitas atau anggota frequent flyer.

Liptan6.com rangkum pengertian, proses, dan persiapan boarding dari berbagai sumber pada Selasa (7/9/2024).

Boarding adalah proses dimana penumpang memasuki pesawat dan menemukan tempat duduk mereka sebelum penerbangan dimulai. Prosesnya melibatkan beberapa tahapan, termasuk staf bandara yang memeriksa tiket dan identifikasi penumpang, penumpang berjalan melintasi jembatan keberangkatan atau memasuki pesawat melalui tangga, dan meletakkan bagasi di tempat penyimpanan di atas atau di bawah kursi. Boarding merupakan langkah penting untuk memastikan bahwa semua penumpang berada di dalam pesawat dengan selamat dan siap untuk lepas landas.

Menurut Total Stripping of Aviation (2016) karya Pepen Pendi, boarding merupakan tahapan penting dalam prosedur penerbangan yang memerlukan koordinasi antara penumpang, awak pesawat, dan staf bandara untuk memastikan seluruh proses berjalan lancar dan efisien.

Boarding tidak hanya sekedar menaiki pesawat saja, namun mencakup seluruh aspek keselamatan dan kenyamanan penumpang. Selain itu, penting untuk mengikuti instruksi staf bandara dan awak kabin selama proses boarding untuk menghindari penundaan dan memastikan keberangkatan tepat waktu.

Dalam hal ini, proses boarding harus dikelola dengan baik untuk mengatasi berbagai tantangan seperti antrian panjang, penempatan bagasi dan penanganan penumpang penyandang disabilitas. Oleh karena itu, koordinasi yang efektif antar seluruh pihak yang terlibat menjadi kunci keberhasilan memberikan pengalaman penerbangan yang nyaman dan aman bagi seluruh penumpang.

Mengutip dari buku Aviapedia: Ensiklopedia Umum Penerbangan (2011) karya Singgih Handoyo & Dudi Sudibyo, umumnya sebelum menaiki pesawat, penumpang akan menunggu di boarding lounge atau gate sesuai nomor gate.

Area check-in akan dibuka satu jam sebelum jadwal keberangkatan untuk penerbangan domestik dan dua jam sebelum jadwal keberangkatan untuk penerbangan internasional. Di kawasan ini, penumpang dapat menikmati berbagai fasilitas seperti tempat duduk yang nyaman, toilet, serta kios makanan dan minuman untuk memastikan mereka tetap nyaman selama menunggu penerbangan.

Demi kenyamanan penumpang, pengelolaan boarding akan dilakukan secara berurutan sesuai rombongan atau area yang ditentukan oleh pihak maskapai. Panggilan biasanya diberikan terlebih dahulu kepada penumpang dengan prioritas khusus, seperti lansia, penumpang dengan anak-anak, dan penumpang bisnis atau kelas satu. Setelah itu, penumpang lain akan dipanggil berdasarkan area tempat duduknya, yang biasanya dimulai dari bagian belakang pesawat hingga bagian depan.

Proses boarding yang terstruktur ini tidak hanya membantu mengurangi kebingungan dan antrian panjang, namun juga memastikan penumpang naik dengan lebih tertib dan efisien. Dengan cara ini, maskapai penerbangan dapat meminimalkan penundaan dan memastikan pesawat siap lepas landas sesuai rencana. Keseluruhan proses tersebut menunjukkan pentingnya koordinasi dan manajemen yang baik dalam industri penerbangan untuk menjamin pengalaman penerbangan yang lancar dan menyenangkan bagi seluruh penumpang.

Setelah menaiki pesawat, harap segera mencari tempat duduk sesuai dengan nomor yang tertera pada tiket atau boarding pass Anda. Jika Anda membawa barang bawaan, pastikan disimpan di loker di atas tempat duduk dengan ukuran dan jenis barang bawaan yang sesuai sehingga tidak menyita tempat penumpang lain. Untuk barang berukuran kecil seperti tas atau ransel kecil, letakkan di bawah tempat duduk di depan Anda untuk memastikan ruang kaki tetap nyaman dan tidak terhalang.

Setelah Anda duduk dengan nyaman, pastikan bersiap untuk menerima instruksi keselamatan dari awak kabin. Pramugari akan memberikan instruksi mengenai prosedur keselamatan dan evakuasi darurat, termasuk cara memasang dan menggunakan pelampung pengaman di bawah kursi, cara mengenakan masker oksigen yang otomatis turun jika tekanan kabin berkurang, dan cara mengoperasikan pintu darurat jika terjadi kecelakaan. diperlukan. Mohon untuk menyimak baik-baik dan memperhatikan setiap detail yang disampaikan, karena informasi ini sangat penting bagi keselamatan Anda dan penumpang lain selama penerbangan.

Selain itu, prosedur lain seperti mematikan perangkat elektronik atau mengaktifkan mode pesawat, cara memasang sabuk pengaman yang benar, serta postur tubuh yang aman saat lepas landas dan mendarat akan dijelaskan di dalam kabin.

Mengikuti petunjuk ini dengan cermat akan membantu memastikan penerbangan Anda aman dan nyaman. Jika ada yang kurang jelas, silakan bertanya kepada awak kabin dan mereka akan membantu Anda serta memastikan keamanan dan kenyamanan Anda selama perjalanan. Tiket pesawat atau kartu perjalanan

Tiket atau boarding pass Anda merupakan dokumen penting yang harus Anda miliki sebelum menaiki pesawat. Pastikan Anda mencetak boarding pass atau menyimpannya di aplikasi maskapai penerbangan di ponsel Anda untuk memudahkan akses. Boarding pass ini akan berfungsi sebagai tiket Anda untuk naik ke pesawat dan Anda tidak akan dapat melanjutkan perjalanan tanpanya.

Pastikan untuk memeriksa informasi yang tercantum pada boarding pass Anda, seperti nama penumpang, nomor penerbangan, gerbang, dan waktu boarding yang ditentukan. Apabila terdapat kesalahan atau ketidaksesuaian, harap segera menghubungi pihak maskapai atau agen perjalanan untuk melakukan perbaikan. Penting juga untuk menyimpan boarding pass Anda di tempat yang aman dan mudah diakses untuk memastikan Anda dapat menemukannya dengan mudah saat Anda membutuhkannya. 2. Dokumen perjalanan

Selain boarding pass Anda, pastikan untuk membawa semua dokumen perjalanan yang diperlukan. Ini termasuk paspor, visa, KTP atau dokumen lain yang memenuhi persyaratan tujuan Anda. Periksa kembali keabsahan paspor dan visa Anda untuk memastikan dokumen-dokumen tersebut masih berlaku saat Anda tiba di tempat tujuan.

Pastikan dokumen-dokumen ini aman dan mudah diakses karena Anda akan diminta untuk menunjukkannya selama pemeriksaan keamanan dan imigrasi. Anda disarankan untuk menyimpan salinan digital file-file ini di ponsel atau email Anda sebagai cadangan jika hilang. 3. Bagasi

Periksa berat dan dimensi bagasi Anda sesuai dengan peraturan maskapai penerbangan pilihan Anda. Jika Anda membawa bagasi yang melebihi batas berat, Anda mungkin perlu membayar biaya tambahan, yang mungkin cukup tinggi tergantung kebijakan maskapai. Selain itu, pastikan bagasi Anda terkunci dengan benar dan diberi label nama serta alamat kontak Anda agar mudah dikenali jika hilang.

Pastikan untuk mengemas barang-barang berharga dan perlengkapan pribadi, seperti laptop, kamera, obat-obatan penting, dan dokumen perjalanan, di dalam bagasi jinjing yang akan Anda bawa ke dalam pesawat. Pastikan tas jinjing Anda memenuhi ukuran dan berat yang diperbolehkan oleh maskapai untuk menghindari masalah saat naik ke pesawat. 4. Perlengkapan pribadi

Kemas perlengkapan pribadi seperti pakaian, obat-obatan, dan barang berharga ke dalam tas jinjing yang mudah dijangkau. Hal ini akan memudahkan dalam mengakses barang-barang penting saat bepergian tanpa harus membuka kompartemen bagasi utama. Pastikan untuk membawa perlengkapan yang cukup sesuai dengan durasi perjalanan dan waktu tujuan Anda. Harap membawa pakaian yang nyaman dan sesuai dengan kondisi, serta perlengkapan mandi dan produk kebersihan pribadi.

Mengingat situasi kesehatan saat ini masih memerlukan kewaspadaan ekstra, jangan lupa membawa masker dan hand sanitizer. Jika Anda memiliki kondisi medis khusus, pastikan untuk membawa obat-obatan yang diperlukan dan, jika perlu, surat keterangan dokter. 5. Informasi penerbangan

Pastikan Anda telah mengumpulkan semua informasi penerbangan. Ini termasuk waktu keberangkatan, gerbang dan nomor penerbangan. Anda bisa mendapatkan informasi ini melalui email konfirmasi dari maskapai atau agen perjalanan, atau Anda dapat melacaknya melalui aplikasi maskapai atau situs resmi bandara.

Pelacakan status penerbangan secara real-time akan membantu Anda menghindari penundaan dan menyederhanakan proses boarding. Jika penerbangan diubah atau ditunda, aplikasi maskapai penerbangan sering kali memberikan pemberitahuan langsung. Mengetahui informasi ini akan membantu mengurangi stres dan memastikan Anda tiba di penerbangan tepat waktu.